Si tienes un negocio o una marca personal y quieres promocionarla en tus redes sociales, es posible que te hayas preguntado si puedes usar el nombre, el logo o el slogan de una empresa que te guste o que se relacione con tu actividad. La respuesta no es tan sencilla como un sí o un no, ya que depende de varios factores que debes tener en cuenta para evitar problemas legales por violar la propiedad intelectual de otros.
¿Qué pasó?
Resulta que en la ciudad de Bucaramanga, Colombia, hay un joven que trabaja reparando celulares Iphone, y esto lo utiliza en publicaciones de TikTok, el dueño de este taller es Wilmer Becerra, quien además cuenta con filiales en Argentina, México, Chile, Bolivia, Guatemala, Perú y Ecuador. Pues bien, la empresa Apple Inc a través de la firma legal Baker & McKenzie ubicada en EEUU, solicitó al dueño del taller WillTech, que cesara de utilizar las marcas de la compañía en sus videos, lo que ha generado que a través de su cuenta en Tiktok, el dueño de WillTech, indicara que todos tenemos derecho a reparar nuestros dispositivos móviles en cualquier lugar cuando estos no cuentan con garantía, ya que son nuestros, dado que se pagó por ello, no obstante afirma que no dejará de reparar los equipos del gigante tecnológico y que llegará hasta las últimas consecuencias y que en lugar de demandarlo, debiera la compañía establecer una alianza comercial con su taller, para prestar servicio técnico a dispositivos no cubiertos por garantía.
Sin embargo, muchos afirman que el problema no es que se reparen los equipos, sino el uso de los distintivos comerciales propios de la empresa de la manzana a través de las publicaciones en la cuenta de TikTok de Wilmer Becerra.
La pregunta es si las intenciones de la multinacional norteamericana es impedir el uso de la marca por parte de terceros a través de publicaciones en redes sociales o simplemente quiere evitar que el negocio de venta de dispositivos móviles se vea perjudicado cuando es de común conocido que muchos de estos dispositivos son elaborados con una vida útil definida a fin de que el consumidor compre un equipo nuevo, es decir capitalismo puro y duro.
¿Es responsable penalmente este emprendedor colombiano por dicha práctica de reparar estos dispositivos o solo por el hecho de usar la marca? Para ello es necesario que conozcamos de manera básica como funciona el tema de las marcas en Colombia y hasta qué punto se pueden utilizar en redes sociales, en publicaciones de terceros.
Así mismo es preciso preguntarnos ¿Se puede demandar a alguien por reparar dispositivos de una marca aun cuando no sean talleres oficiales? Por ello, de manera resumida analizaremos la Decisión 486 de la Comunidad Andina de Naciones (CAN).
¿Qué es una marca y cómo se registra?
Una marca es un signo distintivo que identifica los productos o servicios de una empresa o empresario. Una marca puede estar compuesta por palabras, letras, números, imágenes, colores, formas o sonidos, o por la combinación de estos elementos.
En Colombia se adoptó el Convenio de París de 1883 a través de la Ley 178 de 1994. Este Convenio aplica a «aplica a la propiedad industrial en su acepción más amplia, con inclusión de las patentes, las marcas, los dibujos y modelos industriales, los modelos de utilidad, las marcas de servicio, los nombres comerciales» (OMPI).
Para obtener la protección legal de una marca en Colombia, es necesario solicitar su registro ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), que es la entidad encargada de administrar el sistema de propiedad industrial en el país. El registro de una marca tiene una duración de 10 años renovables y otorga al titular 6 meses de gracia posterior al vencimiento. Este derecho pretende impedir que terceros usen o comercialicen productos o servicios idénticos o similares con marcas idénticas o similares.

¿Qué pasa si uso una marca comercial en mis redes sociales?
El uso de una marca extranjera en tus redes sociales puede implicar un riesgo legal si no cuentas con la autorización del titular de la marca o si no cumples con las condiciones establecidas por la ley para hacerlo. Estas son algunas situaciones que debes evitar:
- Usar una marca extranjera registrada en Colombia para identificar tus productos o servicios sin el consentimiento del titular. Esto puede constituir una infracción a la propiedad industrial y generar una acción de oposición o de cancelación del registro por parte del titular, así como una demanda por daños y perjuicios.
- Usar una marca extranjera no registrada en Colombia para identificar tus productos o servicios sin el consentimiento del titular. Esto puede constituir un acto de competencia desleal y generar una acción administrativa o judicial por parte del titular, así como una demanda por daños y perjuicios.
- Usar una marca extranjera registrada o no registrada en Colombia para hacer publicidad engañosa o inducir a error a los consumidores sobre el origen, la calidad o las características de tus productos o servicios. Esto puede constituir una violación al estatuto del consumidor y generar una sanción administrativa por parte de la SIC, así como una demanda por daños y perjuicios.
- Usar una marca extranjera registrada o no registrada en Colombia para hacer parodia, crítica o comentario sin respetar los límites del derecho a la libertad de expresión. Esto puede constituir una vulneración al derecho moral de autor del titular de la marca y generar una acción civil o penal por parte del titular, así como una demanda por daños y perjuicios.
Marco Legal: Decisión 486 de la CAN.
Para entender el marco legal, el artículo 01 establece que dicha decisión abarca a todos los Estados que hagan parte del Convenio de París de 1883, así como los que hagan parte de la Organización Mundial del Comercio (OMC), garantizando que el trato no debe ser menos favorable que el dado a los nacionales.
El artículo 113 establece que se deben proteger las formas, texturas y colores de los diseños y a su vez el artículo 129 establece que no podrán usarse diseños por parte de terceros sin la previa autorización del titular del registro, confiriendo el derecho de actuar contra quien produzca o comercialice un producto cuyo diseño solo presente diferencias secundarias con respecto al diseño protegido o cuya apariencia sea igual a esta.
¿Cómo puedo usar una marca comercial en mis redes sociales sin violar la propiedad intelectual o industrial?
Existen algunas formas legítimas de usar una marca extranjera en tus redes sociales sin violar la propiedad intelectual de otros. Estas son algunas recomendaciones:
- Solicita la autorización del titular de la marca para usarla en tus redes sociales. Puedes contactarlo directamente o a través de su representante legal en Colombia. Es conveniente que la autorización sea por escrito y que especifique el alcance, la duración y las condiciones del uso de la marca.
- Usa la marca solo para fines informativos, educativos o culturales, siempre que no afectes la reputación o el valor comercial de la marca. Por ejemplo, puedes usar la marca para hacer una reseña, una comparación o una referencia a un hecho de actualidad, siempre que cites la fuente y no generes confusión o engaño en el público.
- Usa la marca solo para fines de parodia, crítica o comentario, siempre que respetes los límites del derecho a la libertad de expresión. Por ejemplo, puedes usar la marca para hacer un chiste, una sátira o una opinión, siempre que no incurras en injuria, calumnia o difamación contra el titular de la marca o sus productos o servicios.
- Usa la marca solo como un elemento secundario o accesorio de tu contenido, sin que sea el foco principal o el motivo de tu publicación. Por ejemplo, puedes usar la marca como parte del fondo, del vestuario o del escenario de tu video, siempre que no implique una promoción o una imitación de la marca.
Conclusión
El uso de una marca comercial en tus redes sociales puede ser una forma de expresarte, de informarte o de divertirte, pero también puede implicar un riesgo legal si no respetas la propiedad intelectual de otros. Por eso, es importante que conozcas las normas que regulan este tema y que actúes con responsabilidad y respeto. Así podrás evitar problemas legales y contribuir a una convivencia pacífica y creativa en el mundo digital.


